Kunden Avatar oder wie entledige ich mich von Alptraumkunden

Kunden Avatar oder wie entledige ich mich von Alptraumkunden!

Seit einiger Zeit beschäftige ich mich wieder sehr intensiv mit dem Profil meines Traumkundens.
Regelmäßig überprüfe ich, ob die Menschen, mit denen ich arbeiten möchte auch noch die Menschen sind, mit denen ich meine kostbare Arbeitszeit verbringen will.

Es gibt viele Möglichkeiten auf dem Markt, um seine Zielgruppe zu finden und wie man diese Zielgruppe richtig anspricht. Und mit der Zeit haben auch die Marketing-Gurus einsehen müssen, dass nicht alles überall gleich funktioniert.

Sicherlich glauben Sie, wie ich, dass Marketing auf Wikipedia eine wichtige Rolle spielt, bei der Art und Weise, wie Sie Kundengewinnung für Ihr Unternehmen umsetzen, oder?
Aber, und ich glaube, das wissen Sie vielleicht selbst auch aus eigener Erfahrung, das, wenn Sie Ihr Marketing falsch ausrichten, Sie am Ende die falschen Kunden angesprochen haben.

Wer bist du?

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Für den Anfang ist es wichtig zu wissen, woran Sie Ihre Alptraum-Kunden erkennen:

– sie fragen nach Rabatten, weil sie sich Ihren Preis nicht wirklich leisten können oder wollen
– sie rauben Ihnen ständig die Energie, wenn Sie mit ihnen in Kontakt sind
– sie respektieren nicht Ihre Zeit, die Sie investieren
– sie haben keine Lust mit Ihnen zu Telefonieren und verschieben die Termine
– sie sind nicht bereit durch den Prozess zu gehen, um die gewollten Resultate zu erlangen
– sie wollen keine Verantwortung übernehmen und beschuldigen Sie, Gott und die Welt, wenn etwas falsch läuft
– sie zahlen ihre Rechnungen nicht oder sehr unwillig, obwohl sie zufrieden mit Ihrer Arbeit sind und Resultate erzielten

 Ok – sicher, diese Liste ist vielleicht ein wenig dramatisch, aber leider muss ich zugeben, dass ich in der Vergangenheit genau solche Kunden hatte.
Wenn Ihr Marketing nicht mit Ihnen und Ihrer Mission, nicht Produkte, im Einklang ist, dann werden Sie immer die Alptraum-Kunden anziehen.

Fivtyfivty

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Vielleicht haben Sie ja schon mal gehört, das Marketing aus 50 % Strategie besteht und 50 % Magie.
Und diese Magie spiegelt sich in den umgesetzten Strategiepapieren wider. Wenn Sie mit dem Herzen sprechen, voll hinter dem stehen, was Sie tun und wie Sie es tun, und dass kommunizieren, dann kommen auch die richtigen Leute zu Ihnen. Ihre 100 %igen Traumkunden!
Machen Sie eine Liste der Eigenschaften Ihres Kunden-Avatars, der Ihren Traumkunden repräsentiert. Eine männliche Version und eine weibliche Version.
Wer ist die Person, mit der Sie am liebsten Ihre Arbeitszeit verbringen wollen?

Ganz ehrlich: Es ist wie die Suche nach dem Traummann oder Traumfrau! Mit wem möchten Sie, von mir aus, bis zum Ende Ihres Arbeitslebens, verbringen?
Die meisten von uns starten mit einer Produktidee – selten machen wir uns Gedanken darüber, wen wir als Klienten wollen oder mit wem wir am liebsten eine Geschäftspartnerschaft wollen. Aber das sind die Leute, mit denen Sie tagtäglich zu tun haben werden. Vielleicht verbringen Sie sogar mehr Zeit mit ihnen als mit Ihrer Familie oder Freunden. Ihren Lebenspartner suchen Sie sich sehr sorgfältig aus, also warum beginnen Sie nicht jetzt damit, sich Gedanken über Ihren Traumkunden zu machen und erstellen einen Kunden-Avatar.

Carola und Stefan sind meine Kundenavatare und ich habe sie mit folgenden Fragen gefunden:
– Wer ist mein Traumkunde?
– Wie sehen sie aus?
– Wofür begeistern sie sich?
– Was sind ihre Ziele, Ihre Träume und Ihre Wünsche?

Geben Sie dieser Person einen Namen und notieren Sie sich, was Sie alles über Ihren Kundenavatar wissen.
Dann geben Sie in der Suchmaschine Ihrer Wahl, den Namen und die Eigenschaften ein und werden dann eine Menge Bilder von Personen bekommen. Schauen Sie sich diese Bilder an und finden Sie das entsprechende Bild, drucken es aus und dann haben Sie Ihren Traumkunden vor Augen.

Das ist um ein vielfaches effektiver, wenn Sie sich, wie ich, direkt an Carola oder Stefan wenden, als an ein Hirngespinst.

Ich kann mir gut vorstellen, dass es Ihnen vielleicht Schwierigkeiten bereitet, sich einen „Traumkunden“ zu erstellen. Ich kann Sie beruhigen, mir ging es am Anfang auch so und ich habe diese inneren Konflikte mit meiner Lieblingsmethode EFT aus dem Weg geräumt.

Und es geht auch oft nicht von heute auf Morgen, aber wenn Sie heute anfangen, dann haben Sie morgen bereits eine weitere Eigenschaft Ihres Traumkunden gefunden, und schreiben ihn auf Ihr Blatt Papier, was Sie dafür vorgesehen haben. Und am Ende einer Woche, haben Sie vielleicht bereits Ihren Traumkunden kreiert, ein Gesicht und einen Namen gegeben und beginnen nun, sich mit ihm oder ihr zu beschäftigen.

So macht Business einfach mehr Spaß!

Mit strahlenden Grüßen

Elena Sommer

P.S. Wenn Sie schon von EFT gehört haben, aber nicht so recht wissen, ob es auch für Sie effektiv sein kann, und warum es in Deutschland immer beliebter unter der Bezeichnung „Klopfen“ wird, dann stehen Ihnen mehr Informationen auf http://www.mit-erfolg-klopfen.de zur Verfügung.

 

Elena-Sommer

Was bewirken Glaubenssätze?

In diesem Artikel findest du heraus, was Glaubenssätze bewirken und warum du immer das machst, was du machst und warum.

Vielleicht kennst du das Sprichwort: Wenn Du immer das Gleiche
machst, bekommst Du auch immer die Gleichen Ergebnisse.

Wie wäre es, wenn du heute etwas machst,
was du noch nie gemacht hast?

Z. B. anstatt zum Imbiss an der Ecke in der Mittagspause zu
gehen, genießt du dein Mittagessen in einem
wunderschönen Restaurant?

Oder anstatt Geburtstagsgrüße via Email zu versenden,
schreibst du mal wieder einen schönen Geburtstagsgruß
per Hand und verschickst ihn per Post?

Oder alles umgekehrt?

Es müssen nicht große Dinge sein, kleine, banale Dinge, bringen
schon manchmal sehr große Wirkung.
Wie Tee anstatt Kaffee. Oder Treppen steigen anstatt Fahrstuhl.

Gewohnheiten geben uns Sicherheit und wir bleiben in einer
Komfortzone, die wir kennen und abschätzen können.

Neues und Ungewohntes verursacht oft Angst und Stress. Man
hat es nicht mehr unter Kontrolle, weil man nicht weiß,
was als nächstes kommt.

Daher scheitern viele schon an einfachen Dingen. Obwohl die
Disziplin vorhanden ist. Die Stärke und der Wille.

Aber das sind nur 5 %.

5 % Kontrolle in unserem Denken und Handeln.
Unser Bewusstsein ist nur die Spitze eines Eisberges.
Aber 95 % dessen, was unbewusst abläuft bestimmt unser
Handeln und Denken.

Die unbewussten Ängste, Zweifel, Sorgen, das sind die wirklichen
„Herren“ unseres Seins. Und solange sie unbewusst sind, werden
sie uns automatisch in die Richtung führen, in die wir bewusst
gar nicht gehen wollen.

Und diese 95 % sind aus den vielen frühkindlichen Prägungen,
Meinungen und Sichtweisen, die wir erhalten haben entstanden.
Aus den dazu passenden Erfahrungen, die uns das immer wieder bestätigen.

Und je öfter wir bestätigt bekommen, was in uns ist, desto mehr
glauben wir daran und ziehen es in unser Leben. Unbewusst.
Und diese einschränkenden Glaubensmuster, schränken uns
ein und halten uns klein.
Z.B.
Ich schaffe es nicht oder Ich kann das nicht.
Ich bin nicht genug, ich bin zu klein.

Blöd, oder?

Kannst du dir vorstellen, was wir alles verhindern, nur weil wir
irgendwann mal gelernt haben zu glauben, wie wir glauben?

Wenn du zum Beispiel 16 Stunden am Tag arbeiten musst, damit du erfolgreich bist,
kannst du dir dann auch vorstellen, das vielleicht ein unbewusster Glaubenssatz:
„Leute wie ich müssen hart arbeiten, um erfolgreich zu sein!“
dich jeden Tag aufs Neue dazu bringt, diesem Befehl auszuüben?

Wenn du allerdings einen Glaubenssatz in dir trägst, wie: „Weniger
ist mehr!“, könnte dein Arbeitsleben so aussehen, das du in wenigen
Stunden sehr viel erreichst.

Diese unbewussten Glaubenssätze sind die Art und Weise, wie du die
Welt sehen und erleben.

„Das glaube ich nicht!“
oder
„Das glaube ich!“

Was bewirken Glaubenssätze?

Unabhängig davon, was du unbewusst glaubst, du wirst die Beweise
in deinem Leben, im Außen, als Beweis vorfinden.

Du glaubst,  alle Menschen wollen nur das eine von Dir? Dann
wirst du Menschen anziehen, die nur das eine von dir haben
wollen.
Du glaubst, wer erfolgreich sein will, muss hart und viel arbeiten
und über Leichen gehen? Dann wirst du dich in bester Gesellschaft
mit Menschen wiederfinden, die genauso denken und handeln.
Das ist Gesetz. Das Gesetz der Anziehung.

Wenn Du glaubst, die Erfolgsroutine wird dir nicht weiterhelfen,
dann wirst du  Recht behalten.
Genauso, wenn glaubst, das dir die Erfolgsroutine weiterhelfen
wird.

Es liegt nicht an dir, es liegt an dem, was du glaubst. Das
bestimmt die Richtung deines Lebens.

Hier eine kleine Übung für dich:

Schreibe folgenden Satz auf:

Ich glaube, dass ich erfolgreich bin, weil…..
• ich fleißig bin
• das Wetter schön ist
• weil ich gute Ideen habe
• Etc.
Oder

Ich glaube, das ich nicht erfolgreich bin, weil…
• ..ich nicht genug arbeite
• ich nicht die richtigen Kunden habe
• es zu viele Konkurrenz hat
• die Steuern zu hoch sind
• etc.

Gehe auf Abenteuerreise in deine  unbewussten Glaubenssysteme und
entdecke, was du wirklich über Erfolg und dich glaubst.

Schaue dir deine Glaubensätze an.
„Ich muss hart arbeiten, um erfolgreich zu sein!“, ist einer der
häufigsten Glaubenssätze, die meine Klienten im Coaching aufspüren.

Dieser Glaubenssatz entspricht für viele meiner Klienten so sehr der
Wahrheit, das sie demnach handeln.
Doch woher kommt dieser Glaubenssatz? Von wem haben Sie diesen
Glauben übernommen?
Gelernt? Gesehen? Wer hat das zu ihnen gesagt?

Du ahnst wahrscheinlich schon, wie unglaublich erleichtert  und froh meine
Klienten sind, wenn der Satz im Coachingprozess so umgestellt wird:
„Ich muss NICHT hart arbeiten, um erfolgreich zu sein!“

Die Erleichterung kann man Ihnen direkt im Coaching bereits ansehen.

Der Stress löst sich auf und endlich können sie ihre eigene
Vorstellung von „Erfolgreich sein“ leben und arbeiten.

Vielleicht hast du noch nie über deine unbewussten Glaubensätze
nachgedacht.

Wäre jetzt nicht eine gute Zeit, damit anzufangen und heute etwas
anderes zu machen?

Das kostenlose Strategiecoaching unterstützt dich dabei! Garantiert!

Hier geht es zum kostenlosen Strategiecoaching!

Mit strahlenden Grüßen

Elena Sommer

 Schreibe mir, was du verändern konntest, weil du jetzt anders glaubst!

was bewirken glaubensätze?
was bewirken glaubensätze?

 

Ich bin Bestseller-Autorin, Life-Coach und EFT Expertin
und löse behindernde Glaubensätze bei Unternehmern und Führungskräfte auf, die deren Erfolg kaputt machen.
Hier erfährst du mehr über mich

Work-Life-Balance – Wie du deine Arbeit und dein Leben in Balance bekommst

Wie Du deine Arbeit und dein Leben in Balance bekommst.

Ist Work / Life Balance wirklich möglich?

„Tue, was es braucht.“

Diesen Rat bekommen die meisten, die sich auf den Weg machen, ein Unternehmer zu werden.
Denn die meisten, die sich dieser Reise widmen, können sich nicht wirklich vorstellen, wie schwierig es manchmal sein kann, ein Unternehmen auf- und auszubauen.

„Sorgen Sie für eine ausgewogene Work-Life-Balance!“
Ein weiterer gut gemeinter Ratschlag, der dazu führen soll, das Unternehmer und Führungskräfte, dem Burn-out entkommen und die drohende Entfremdung zur eigenen Familie und Freunden dadurch aufgehalten wird.

Aber sind diese Dinge nicht widersprüchlich? Ist es überhaupt möglich, in unserer heutigen Zeit, mit den immer schneller gewordenen Möglichkeiten und Globalisierungen ein Leben so zu finanzieren, das die Arbeit und das Geld verdienen dabei nicht im Vordergrund steht?

Eigentlich nicht. Im Gegenteil, es war noch nie so einfach.

Betrachte es einmal so: Stell dir vor ein guter Freund von dir, würde im Krankenhaus liegen, dann würdest du ihn besuchen, nicht wahr?
Du könntest dir den Tag frei nehmen und viele Stunden an seiner Seite sein. Du würdest vielleicht sogar jeden Tag ein oder zwei Stunden zu Besuch kommen, weil es das ist, was diese gute Beziehung jetzt braucht. Das bedeutet, dass du auf andere Dinge in diesem Moment verzichten würdest. Aber für die Freundschaft bist du gerne bereit, dieses vermeindliche Opfer zu bringen, oder?

Du hast ebenfalls eine bestimmte Beziehung mit deinem Unternehmen. Aufbauende Unternehmen sind wie kleine Kinder. Sie brauchen Aufmerksamkeit, Energie, klare Regeln, verlässliche Routinen und Zielfokus. Und manchmal schmeißt dieses Unternehmen deinen ganzen Zeitplan über den Haufen und bringt dich scheinbar an den Rand deiner Kräfte.

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